Leiter Begleitdienst (m/w/d) | Regensburg

Frühester Beginn: 01.12.2022
Zur Verstärkung unseres Teams in Regensburg suchen wir Sie!
Wir sind ein junges Eisenbahnverkehrsunternehmen mit über 440 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern. Seit vielen Jahren sind wir Qualitätsführer im Qualitätsranking der Bayerischen Eisenbahngesellschaft und Erbringer von etwa 10% der bayerischen SPNV-Leistungen.

Ihre Aufgaben

  • Fachliche und disziplinarische Führung der Servicekräfte im Zug
  • Kundenbetreuung im Zug und Sicherstellung der vertragsgemäßen Zugbegleitquote
  • Organisation und Umsetzung von Schienenersatzverkehr (insbesondere Reisendenlenkung)
  • Betreuung der mobilen Vertriebsinfrastruktur
  • Zusammenarbeit mit Sicherheitskräften (z.B. Bundespolizei, Sicherheitsdienstleister)
  • Mitwirkung bei der Schicht- und Dienstplanerstellung

Ihre Qualifikation

  • Mehrjährige Berufserfahrung im Servicebereich, vorzugsweise in der Verkehrsbranche
  • Einschlägige Führungserfahrung als Team- oder Abteilungsleiter
  • Hohe Einsatzbereitschaft sowie Organisationstalent
  • Durchsetzungsvermögen sowie Kommunikations- und Motivationsfähigkeit gegenüber Ihren Mitarbeitern
  • Gute Kenntnisse im Umgang mit EDV-Anwendungen

Wir bieten Ihnen

  • Ein vielseitiges abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit hoher Eigenverantwortung
  • Eine Unternehmensstruktur mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
  • Ein modernes Büro in zentraler Lage mit kostenlosen Getränken (Kaffee, Tee) und Obst
  • Eine attraktive Vergütung und ein flexibles Arbeitszeitmodell
  • Langfristige Jobperspektive durch unseren Verkehrsvertrag bis mindestens Ende 2036

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann steigen Sie bei uns ein! Stellen Sie mit uns die Weichen für Ihre erfolgreiche berufliche Zukunft und bewerben sich jetzt
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