Servicekraft im Zug (m/w/d) - Netz Mitte | Ingolstadt | Neumarkt in der Oberpfalz (Außenstelle Parsberg) | Plattling

Frühester Beginn: 01.04.2020
Zur Verstärkung unseres Teams in Ingolstadt, Neumarkt in der Oberpfalz, Plattling suchen wir Sie!
Leichtigkeit des Reisens ist unser Credo. In kurzer Zeit ist es uns gelungen, unser junges Eisenbahnverkehrsunternehmen agilis auf Bayerns Schienen zu etablieren. Qualität, Zuverlässigkeit und Service bestimmen unsere Leistungen. Mit fast 400 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern erbringen wir etwa 10% der bayerischen SPNV-Leistungen. Im Qualitätsranking der Bayerischen Eisenbahngesellschaft belegen wir mit unseren Leistungen konstant Spitzenplätze.

Ihre Aufgaben

  • Mobile Servicedienstleistungen für den Kunden
  • Kundenbetreuung, insb. Auskünfte zu Fahrplänen, Tarifen, Anschlussverbindungen und touristischen Zielen
  • Fahrkartenkontrolle sowie Vertriebsdienstleistungen
  • Durchführung der Fahrgastinformation (z.B. Anschlussinformation)
  • Verständliche und umfassende Kundeninformation bei Störungen
  • Hilfestellung für mobilitätseingeschränkte Fahrgäste
  • Gewährleistung der Ordnung und Sicherheit in den Triebfahrzeugen
  • Grobreinigung und Überprüfung der Triebfahrzeug-Serviceanlagen (Kundeninformation...) an den Endhaltestellen

Ihre Qualifikation

  • Abgeschlossene Berufsausbildung, vorzugsweise im Dienstleistungsbereich oder sonst. Erfahrungen im Dienstleistungs- / Servicebereich
  • Freude am Umgang mit Menschen
  • Besonnenes, kundenfreundliches Verhalten und höfliche Umgangsformen
  • Gute Deutschkenntnisse; Fremdsprachenkenntnisse von Vorteilge
  • Gepflegtes äußeres Erscheinungsbild
  • Bereitschaft zum Schichtdienst (auch an Wochenenden und Feiertagen)
  • Führerschein Klasse B und PKW zum Erreichen des Arbeitsortes 

Wir bieten Ihnen:

  • Qualifizierte Einarbeitung von 8 Wochen im regionalen Raum (theoretische sowie praktische Unterweisung)
  • Sicheren Arbeitsplatz in einem modernen Unternehmen
  • Dienstbeginn und -ende am gleichen Einsatzort
  • Ausgezeichnete Arbeitsatmosphäre mit netten Kollegen/innen
  • Jahresarbeitsplan für eine bessere Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben
  • Tarifliche Vergütung (GDL) mit übertariflichen Leistungen, wie Gutscheinkarten, Zuschuss zu Dienstschuhen, etc.
  • Betriebliche Altersvorsorge
Bei Fragen zur Position wenden Sie sich bitte an Frau Brauner unter der Telefonnummer +49 (0) 941 / 206 089 157.

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann steigen sie bei uns ein! Stellen Sie mit uns die Weichen für Ihre erfolgreiche berufliche Zukunft und bewerben sich jetzt
Zurück zur Jobübersicht