DEIN AGILIS
BAHN-GUIDE.
ZÜGIG ERKLÄRT.
EINFACH ERKLÄRT,
CLEVER GEREIST.
Du willst mehr über Deine Bahnreise erfahren, aber keine langen Texte wälzen? Kein Problem! Unsere neun kurzen, illustrierten Videos liefern Dir die wichtigsten Infos auf die angenehmste Art: kurzweilig, verständlich und immer genau dann, wenn Du sie brauchst. Egal ob das komplexe Thema Fahrgastrechte bei Zugausfällen, oder Gründe von Verspätungen – hier bist Du richtig, um alles ganz entspannt zu verstehen.
KOMFORT FÜR ALLE
Alles, was Deine Reise angenehmer macht – von Mobilität bis zu Mitnahmeoptionen.
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Mehr InformationenBARRIEREFREIHEIT
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Mehr InformationenFahrradmitnahme im Zug
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Mehr InformationenHAUSTIERE IM ZUG
Unterwegs im Takt
Wie die Bahn funktioniert, warum es manchmal hakt und was Du wissen solltest, um entspannt ans Ziel zu kommen.
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Mehr InformationenBedarfshalte
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Mehr InformationenGründe für Verspätungen
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Mehr InformationenSchienenersatzverkehr
Sicher und fair
unterwegs
Deine Rechte und Regeln für eine entspannte und sichere Bahnfahrt.
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Mehr InformationenVerhalten im Zug
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Mehr Informationenpassenger behavior
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Mehr InformationenFahrgastrechte bei Verspätungen und Zugausfall
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Mehr InformationenZugkapazitäten
NOCH FRAGEN?
KEIN PROBLEM!
Unsere FAQs haben noch viel mehr auf Lager! Erfahre, wie Du Dein Ticket online buchst, was bei verlorenem Gepäck zu tun ist oder welche Zahlungsmöglichkeiten Dir zur Verfügung stehen. Auch Themen wie Fundbüro, Gruppenreisen oder Umweltfreundlichkeit werden hier ausführlich erklärt. Schau vorbei – wir beantworten fast alles!
DEIN FEEDBACK
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Dein Input hilft uns, besser zu werden! Ob Du noch offene Fragen zu einem der Themen hast, Verbesserungsvorschläge für die Videos mitbringst oder einfach eine Idee für neue Inhalte teilen möchtest – wir freuen uns auf Deine Nachricht. Vielleicht hast Du auch eine Frage, die wir in unseren FAQs ergänzen sollten? Lass es uns wissen!
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Unser neues Fahrgastmagazin!🌷
Die Frühjahrsausgabe steckt voller Inspiration, Tipps und frischer Ideen für Deinen nächsten Ausflug! Dich erwartet unter anderem:
🌄Städtetipp: Wunsiedel im Fichtelgebirge entdecken
🎭Spannende Theater & Kulturhighlights
🪄Ein magischer Blick hinter die Welt der Zauberstäbe mit dr_wok
👉Lasst euch vom Frühling nach draußen locken und entdeckt, was unsere Region alles zu bieten hat✨ Das Fahrgastmagazin kannst du dir kostenlos in unseren Zügen mit nach Hause nehmen, zur Onlineversion geht`s hier: agilis.de/fahrgastmagazin-pico
#pico #fahrgastmagazin #ausflüge #magie #zauberei
🎥✨GEWINNSPIEL✨
Heute starten die internationalen @grenzland_filmtage_selb! Bis Sonntag dreht sich alles um die Grenze zwischen Fakt & Fiktion.🪄
‼️Alle Kurzentschlossenen aufgepasst‼️
Wir VERLOSEN 1x2 FREIKARTEN für eine Vorstellung Deiner Wahl!
👉Markiere in den Kommentaren Deine Begleitperson und Filmwunsch (Programm in den Slides)👈
Das Gewinnspiel endet bereits morgen (10.04.2026 um 9 Uhr) und der Gewinner wird bis Mittag kontaktiert!🍀 Der Gewinner muss sich bis morgen, 17 Uhr mit der gewünschten Vorstellung per Privatnachricht zurückmelden, sonst verfällt der Gewinn leider ersatzlos.
#Filmfestival #GrenzlandFilmtage #gewinnspiel #selb
Fotowettbewerb📸
Matthias hat einen Mireo des RE 22 bei Volkmannsdorf zwischen Landshut und Moosburg eingefangen und damit den Titel "agilis-Bild des Monats März" gewonnen.💚
Wir suchen das Bild des Monats April!
📧Schick uns Dein Foto an marketing@agilis.de
🗺️Erzähl uns: Was ist darauf zu sehen? Wo & wann wurde es aufgenommen? Optional: Dein Social-Media-Name für eine Verlinkung
⚠️Mit dem Einsenden stimmst du zu, dass agilis dein Foto unter Nennung Deines Copyrights für Marketingzwecke nutzen darf. #agilis #eisenbahn #bilddesmonats #mireo #trainspotting #trainspotter #eisenbahnfotografie
Auf die Eiersuche, fertig los!🐣
Wir wünschen Euch ein Frohes Osterfest🪺
🚀🌊 Innovation auf der Donau!
agilis testet aktuell ein völlig neues Mobilitätskonzept:
👉 Schienenersatzverkehr – auf dem Wasser!
Im Donautal startet ein wegweisendes Pilotprojekt mit modernen Passagier-Hovercrafts. Während der Korridorsanierung der Linie RB 17 sollen sie eine schnelle, flexible und komfortable Alternative bieten – unabhängig von Straße und Schiene.
✨ Das erwartet euch:
🛥️ Platz für bis zu 78 Fahrgäste
⚡ Bis zu 90 km/h schnell
♿ Barrierefrei mit Platz für Rollstühle & Kinderwagen
📱 Live-Infos & Ausblick auf Highlights entlang der Strecke
🌱 CO₂-neutral unterwegs mit Bioethanol
Die ersten Testfahrten laufen bereits – bald geht’s auch mit Fahrgästen los!
🌄 Bonus: Die Route durch das Donautal wird nicht nur praktisch, sondern auch ein echtes Erlebnis – mit Stopps in touristischen Hotspots wie Kelheim oder Kloster Weltenburg.
👉 Und es geht noch weiter: Bei Erfolg könnten bald auch andere Strecken (z. B. in Oberfranken) folgen!
💼 Jetzt mitmachen!
agilis sucht Hovercraft-Pilot – Interesse? Mehr Infos unter karriere.agilis.de/hovercraft
#agilis #Innovation #Mobilität #Donautal #Hovercraft #ÖPNV #Nachhaltigkeit #ZukunftDerMobilität #Bayern
Dafür, dass es jetzt abends eine Stunde länger hell bleibt, kann man die eine Stunde weniger Schlaf vergangene Nacht doch halbwegs gut verkraften, oder?👀 Danke an unsere Kollegin Ruth, die diesen wunderschönen Schnappschuss in Coburg Beiersdorf aufgenommen hat 🌄
Kennst Du die Lösung?🤔
Wir hatten lange kein Haltestellen-Raten mehr! Wer errät beide Stationen?😆
#rätselraten #rätsel #emoji #haltestellen #agilis #eisenbahn #bahnhof
Deine Fahrgastrechte bei Verspätungen und Zugausfällen🚆
⏱Grundsätzlich gilt: Wenn eine Verspätung von mind. 20 Min. am Zielbahnhof absehbar ist, darfst du einen anderen Zug nutzen – sogar Fernverkehr (Hierfür musst du allerdings zunächst ein Ticket kaufen, wir erstatten dir die Kosten im Nachgang).❗ Ausnahmen: Sonderfahrten, reservierungspflichtige Züge oder Reisen mit dem Deutschlandticket.
💰Verspätungsentschädigung (Ausnahme: Deutschlandticket):
• Ab 60 Minuten → 25 % des Ticketpreises
• Ab 120 Minuten → 50 % des Ticketpreises
🚕In bestimmten Fällen können auch Taxi- oder Hotelkosten bis zu 120 € erstattet werden, mehr Infos dazu im Reel!
⚠️Wichtig: Voraussetzung für eine Kostenerstattung ist IMMER, dass du vorab mit uns Rücksprache hältst! Unser Servicetelefon ist 24/7 erreichbar: 📞 0800 5892840
Außerdem gibt es Fälle, in denen wir leider keine Kosten erstatten können, hierzu zählen bspw. Naturkatastrophen, Notfälle im Zug oder Folgeverspätungen.🚑
Nice to know: Die Fahrgastrechte gelten natürlich auch im SEV😉
#erklärvideo #agilis #eisenbahn #fahrgastrechte #zugausfall #verspätungen
Mit dem heutigen Frühlingsbeginn ist es jetzt ganz offiziell Zeit für den alljährlichen Frühjahrsputz!😆🌞
Unsere Züge rollen auch schon fließig durch die Waschanlagen...🧼💦
#frühlingsanfang #waschanlage #frühjahrsputz #blitzeblank #agilis #mireo
