Der Verkauf von Fernverkehrstickets in den agilis-Kundencentern Regensburg und Straubing wird fortgesetzt. Das Regensburger Eisenbahnverkehrsunternehmen, der Dienstleister Transdev Vertrieb und die DB-Fernverkehr haben eine entsprechende Einigung erzielt. Damit ist der personenbediente Verkauf auch in den Jahren 2027 und 2028 gesichert.
agilis verkauft in den Kundencentern Regensburg und Straubing alle Fernverkehrstickets der DB inklusive Sparpreisangebote ohne zusätzlichen Aufschlag und ohne zusätzliche Mehrkosten. Zu dieser Leistung ist das Eisenbahnunternehmen jedoch nicht durch den Auftrag der Bayerischen Eisenbahngesellschaft (BEG) verpflichtet. Wegen fehlender Kostendeckung war die Fortsetzung des Verkaufs in den Kundencentern nach Ende 2026 zunächst fraglich.
Mehrwert für Fahrgäste
„Wir freuen uns, dass wir unseren Fahrgästen bereits jetzt diesen wichtigen Service auch weiterhin zusagen können. Ich danke den Beteiligten, dass wir eine Einigung finden konnten, die dies ermöglicht“, freut sich agilis- Geschäftsführer Gerhard Knöbel. Der Verkauf von Fahrkarten für den Nahverkehr sei ohnehin gesichert gewesen.
Service seit 2022
Die DB hatte sich 2022 aus dem personenbedienten Fahrkartenverkauf zurückgezogen. agilis hatte daraufhin im Dezember 2022 das Kundencenter im Hauptbahnhof Regensburg übernommen.
Das agilis-Kundencenter Regensburg hat sehr kundenfreundliche Öffnungszeiten:
Mo-Fr: 7:00-18:30 Uhr
Sa: 8:00-15:00 Uhr
So: 9:00-14:30 Uhr
Im Auftrag von agilis betreibt die Transdev Vertrieb GmbH seit 2022 den gesamten Ticketvertrieb. 140 Fahrscheinautomaten, fünf personenbediente Verkaufsstellen und ein Webshop sorgen für einen einfachen, modernen und flexiblen Zugang zu Fahrkarten im gesamten Netz.
